Todos hemos vivido esa escena: escribes a una empresa por WhatsApp y… silencio. O peor: te contesta un bot genérico que parece no tener idea de lo que preguntas.

En SIPSER cloud sabíamos que eso no podía seguir pasando. Así que desarrollamos un asistente virtual impulsado por inteligencia artificial generativa, que responde por WhatsApp con información clara, rápida y adaptada al negocio de cada cliente.

No es magia, es tecnología bien aplicada. Y sí, mejoró la experiencia de atención desde el primer día.

¿Qué hace este asistente?

Responde por WhatsApp, sin intervención humana, preguntas como: • ¿Dónde está mi pedido? • ¿Me puedes mandar mi factura? • ¿Cuánto debo? • ¿Qué productos tienen disponibles?

Y lo hace: • En segundos, sin hacer esperar a nadie. • Con información real, entrenado con datos del negocio. • A cualquier hora, … incluso fuera del horario laboral.

No reemplaza a tu equipo. Lo libera de las preguntas repetitivas para que puedan enfocarse en lo que realmente importa.

¿Y por qué es diferente a otros bots?

Porque no usamos un modelo público que conteste cualquier cosa.

Usamos Amazon Bedrock, una tecnología de AWS que: • Solo responde lo que debe. • No guarda ni usa tus datos para entrenar nada. • Garantiza privacidad y control de lo que se dice.

¿Con qué se conecta?… Con lo que ya usas.

Se integra a tus sistemas para traer información en tiempo real y automatizar tareas básicas.

¿Qué logramos? • Menos carga operativa para el equipo de atención. • Respuestas más rápidas y precisas. • Mejores experiencias para los usuarios.

Y eso, al final, se nota en la confianza de tus clientes.

¿Te interesa probarlo?

Podemos mostrarte cómo este asistente virtual se adapta a tu empresa y cómo podría ayudarte a dar una mejor atención sin complicarte. Agenda una demo personalizada y resolvemos todas tus dudas…